Она позволяет связаться со специалистами центров госуслуг и городских ведомств
Обратиться к специалистам центров «Мои документы» в Москве теперь можно полностью онлайн. Функция видеоконсультаций появилась на портале mos.ru. На одной платформе можно выбрать удобное время для связи и провести консультацию.
«Теперь создали специальную страницу — «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате», а видеоконференции проводятся на mos.ru. Сервис помогает горожанам сэкономить время», — заключила заммэра Москвы Наталья Сергунина.
Сервис уведомит пользователя о запланированной консультации за 24 часа. Уведомление со ссылкой на видеоконференцию придет на электронную почту и в личный кабинет. Отправить специалисту документы также можно заранее. Это позволит сэкономить время их обработки.
Чтобы записаться на видеоконсультацию через портал mos.ru достаточно зайти в раздел «Услуги» и открыть категорию «Документы». Далее потребуется кликнуть на «Личные документы» и перейти в «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». Здесь доступны два варианта консультаций – со специалистом центра госуслуг Москвы и руководителем ведомства.
Свежие комментарии