В ЮВАО на базе семейного центра «Печатники» работает служба медиации. Её задача — помощь в разрешении конфликтов между родственниками. Об этом пишет «ЮВК».
— Иногда люди не слышат друг друга, — говорит психолог семейного центра «Печатники» Ирина Кутянова.
— У нас, например, был случай, когда мужчина-вдовец с сыном вынужден был жить у тёщи. В какой-то момент бабушка начала настраивать ребёнка против отца. Ситуация настолько обострилась, что папа хотел отказаться от ребёнка и передать его на воспитание в социальное учреждение, потому что сам не справлялся. Сеансы с медиатором помогли папе и бабушке осознать, что от их конфликта страдает ребёнок. Все участники медиации постарались понять друг друга и составили соглашение, которого будут придерживаться.
У каждого из медиаторов есть высшее образование. Так, например, Яна Котик — юрист и социальный педагог. При этом каждый из медиаторов проходит ещё и дополнительное обучение в рамках проекта Департамента труда и социальной защиты населения «Бесконфликтное общение. Основа медиативного подхода».
С начала года в службу медиации ЮВАО обратились 17 семей. По каждой проблеме было проведено три-четыре очных встречи — совместные или с каждой стороной по очереди.
Кстати, процесс медиации может быть рекомендован не только при семейных ссорах, но и во время судебного разбирательства. Если стороны урегулируют конфликт, то судебный иск отзывается.
Медиатор Яна Котик из семейного центра «Печатники» рассказала, что большинство случаев, с которыми она столкнулась, — это отношения родителей с детьми-подростками.
— Во время общения мне нужно держать нейтралитет и при этом работать на примирение, — отмечает медиатор.
Службы медиации в ЮВАО: ГБУ «ЦПСиД «Печатники»: ул. Гурьянова, 55, тел.: (499) 722-4475, (499) 746-4202.
Также можно написать на сайт «Мой семейный центр» в раздел «У меня вопрос», описать проблему, и сотрудники центра свяжутся с заявителем.
Свежие комментарии